1. Di manakah borang permohonan penyewaan ruang pejabat boleh diperolehi?

Borang permohonan kelulusan penyewaan ruang pejabat boleh diperolehi dengan melayari laman web Pejabat Setiausaha Persekutuan Sarawak iaitu www.supsrwk.gov.my atau dengan merujuk Surat Pekeliling Am Bilangan 3 Tahun 2011 Permohonan Kelulusan Penyewaan Ruang Pejabat Di Premis Bukan Milik Kerajaan Persekutuan.

2. Bagaimanakah cara-cara untuk memohon kelulusan penyewaan ruang pejabat?
Cara memohon kelulusan penyewaan ruang pejabat adalah seperti berikut:

• Mengemukakan Borang JRP dan senarai semakan JRP yang telah lengkap diisi beserta kelulusan daripada jabatan-jabatan berikut:-
• Bahagian Belanjawan Kementerian Kewangan Malaysia (bagi penyewaan baharu dan pelanjutan sekiranya kenaikan kadar sewa 10% DAN nilai tepat RM500 dan ke atas sebulan) ;
• Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta yang berhampiran;
• Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia yang berhampiran;
• Pejabat Ketua Pegawai Keselamatan Kerajaan yang berhampiran;
• Unit Perancang Ekonomi (Standard & Cost), Jabatan Perdana Menteri sekiranya ruang melebihi 464.50 meter persegi (5000 kaki persegi); dan

• Maklumat tambahan seperti berikut:-
  • Surat tawaran daripada pemilik
  • Pelan lantai/ Pelan susun atur
  • Gambar Bangunan
  • Salinan Pendaftaran Hakmilik dan dokumen yang berkaitan dengannya, seperti surat persetujuan penyewaan daripada pemegang gadaian, surat perjanjian jual beli, surat perwakilan kuasa, surat perjanjian penyewaan, dan sebagainya.

3. Berapa lamakah tempoh bagi penyewaan ruang pejabat?
Tempoh penyewaan ruang pejabat adalah tidak lebih daripada tiga tahun dan jabatan boleh memohon untuk memohon penyewaan kurang daripada tiga tahun.

4. Apakah tindakan jabatan sekiranya perlanjutan penyewaan ruang pejabat melibatkan kenaikan kadar sewa?
Sekiranya kenaikan kadar sewa 10% dan nilai tepat RM500 dan ke atas sebulan, jabatan perlu mendapatkan kelulusan daripada Bahagian Belanjawan, Kementerian Kewangan Malaysia dan sekiranya kurang, tidak memerlukan kelulusan Kementerian Kewangan.

5. Adakah kos ubahsuai dan perabot boleh dimasukkan kedalam kadar sewa ruang pejabat?
Kadar sewa ruang pejabat hanya untuk ruang kosong sahaja. Jabatan perlu mematuhi peraturan kewangan yang berkuatkuasa bagi perolehan perabut dan ubahsuai.

6. Berapa banyakkah salinan dokumen permohonan kelulusan penyewaan ruang pejabat yang perlu dikemukakan kepada Urus Setia JRP Pejabat Setiausaha Persekutuan Sarawak?
Dokumen yang lengkap dalam 1 set/ salinan perlu dikemukakan.

7. Apakah tindakan jabatan apabila permohonan penyewaan ruang pejabat tidak mendapat sokongan daripada Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia ataupun Pejabat Ketua Pegawai Keselamatan Kerajaan?
Sekiranya jabatan tidak mendapat sokongan daripada salah satu daripada jabatan berkenaan, jabatan perlulah mencari alternatif ruang pejabat lain untuk disewa.

1. Bagaimana memohon untuk menduduki Kuarters Gunasama Persekutuan Sarawak (KGP) Sarawak?
Permohonan menduduki KGP boleh dilakukan melalui Sistem eKuarters dengan melayari laman web Pejabat Setiausaha Persekutuan Sarawak.

2. Siapa yang layak memohon untuk menduduki Gunasama Persekutuan Sarawak (KGP) Sarawak?
Penjawat awam kerajaan Persekutuan layak memohon untuk menduduki KGP.

3. Bagaimana pemilihan penghuni Kuarters Gunasama Persekutuan Sarawak (KGP) Sarawak dilakukan?
Pemilihan penghuni KGP dilakukan melalui Mesyuarat Jawatankuasa Pemilihan Penghuni Kuarters, Pejabat Setiausaha Persekutuan Sarawak. Walau bagaimanapun, pengisian kuarters juga tertakluk kepada kekosongan sedia ada.

4. Bagaimana membuat aduan kerosakan Kuarters Gunasama Persekutuan Sarawak (KGP) Sarawak?
Aduan kerosakan KGP boleh dilakukan melalui menu Aduan Kerosakan dalam Sistem eKuarters yang boleh diakses dengan melayari laman web Pejabat Setiausaha Persekutuan Sarawak.

5. Bagaimana memohon kelulusan pengubahsuaian ruang pejabat di Bangunan Gunasama Persekutuan (BGP) Sarawak?
Permohonan  pengubahsuaian ruang pejabat hendaklah dilaksanakan selaras dengan Garis Panduan Bilangan 1 Tahun 2015: Garis Panduan Permohonan Kelulusan Bagi Kerja-Kerja Ubahsuai dan Naiktaraf Ruang Serta Pemasangan Fasiliti Di Bangunan Gunasama Persekutuan.

1. Bagaimanakan cara menyalurkan aduan kepada Pejabat SUP Sarawak?
Semua aduan disarankan dihantar secara atas talian melalui

• Log aduan https://supsrwk.spab.gov.my
• Laman Web Rasmi Pejabat SUP Sarawak

2. Bagaimana cara untuk menyemak senarai jabatan/ agensi Persekutuan di Sarawak?
Senarai jabatan/ agensi Persekutuan di Sarawak boleh dirujuk daripada Laman Web Rasmi Pejabat SUP Sarawak di ruangan Perkhidmatan (Informasi Jabatan dan Agensi Persekutuan di Sarawak)

3. Berapa jumlah jabatan/ agensi Persekutuan yang terdapat di Sarawak?
Senarai Ketua Jabatan dan Agensi Persekutuan di Sarawak boleh dirujuk di Informasi Jabatan dan Agensi Persekutuan di Sarawak di dalam Laman Web Rasmi Pejabat SUP Sarawak.

1. Bagaimanakah cara untuk memohon sewa tapak untuk membuka kaunter promosi di Kompleks Persekutuan Kuching?
Permohonan boleh dibuat melalui www.mytc.gov.my.

2. Berapakah kadar sewaan tapak untuk membuka kaunter promosi di Kompleks Persekutuan Kuching?
Kadar sewa tapak adalah percuma bagi Jabatan/Agensi Kerajaan manakala untuk bukan Kerajaan adalah sebanyak RM120 (sehari) dan RM500 (seminggu).

3. Bagaimanakah cara untuk menempah Bilik Mesyuarat/Auditorium di Kompleks Persekutuan Kuching?
Permohonan boleh dibuat melalui www.mytc.gov.my.

4. Bagaimanakah cara untuk meletakkan banner atau risalah di kawasan Kompleks Persekutuan Kuching?
Kedua-dua permohonan boleh dibuat dengan mengemukakan surat kepada Pejabat Setiausaha Persekutuan Sarawak. Untuk edaran risalah, setiap risalah harus mendapat cop Pejabat Setiausaha Persekutuan Sarawak terlebih dahulu sebelum diedarkan kepada warga Kompleks Persekutuan Kuching dan orang awam.

1. Berapa lama tempoh pembayaran bil atau tuntutan?
Tempoh pembayaran bil atau tuntutan dalam tempoh tujuh hari.

1. Apakah itu Dasar Keselamatan ICT (DKICT)?
Dasar Keselamatan ICT ialah dokumen rasmi yang menetapkan peraturan, tatacara dan tanggungjawab semua pengguna ICT bagi melindungi aset ICT Pejabat Setiausaha Persekutuan Sarawak daripada ancaman keselamatan.

2. Mengapa dasar ini diwujudkan?
Dasar ini diwujudkan untuk menjamin kesinambungan urusan pejabat, meminimumkan kesan insiden keselamatan ICT, serta melindungi maklumat, peralatan dan sistem komunikasi kerajaan.

3. Siapakah yang perlu mematuhi Dasar Keselamatan ICT ini?
Semua pegawai, kakitangan, kontraktor, pembekal dan pihak ketiga yang mempunyai akses kepada aset ICT Pejabat Setiausaha Persekutuan Sarawak perlu mematuhi dasar ini.

4. Apakah objektif utama DKICT?
Objektifnya ialah memastikan keselamatan maklumat melalui perlindungan terhadap kerahsiaan, integriti, kebolehsediaan dan kesahihan maklumat serta mencegah penyalahgunaan atau kecurian aset ICT kerajaan.

5. Siapakah yang bertanggungjawab melaksanakan dasar ini?
Pelaksanaan dasar diketuai oleh Setiausaha Persekutuan Sarawak, dibantu oleh Ketua Pegawai Maklumat (CIO), Pegawai Keselamatan ICT (ICTSO) dan ICT.

6. Apakah peranan Pegawai Keselamatan ICT (ICTSO)?
ICTSO mengurus dan menguatkuasakan dasar keselamatan ICT, memberi nasihat berkaitan ancaman, melaporkan insiden keselamatan serta melaksanakan program kesedaran ICT.

7. Apakah tanggungjawab pengguna ICT?
Pengguna mesti membaca, memahami dan mematuhi dasar, menjaga kerahsiaan maklumat dan kata laluan, mematuhi garis panduan keselamatan, serta melaporkan sebarang insiden kepada ICTSO dengan segera.

8. Apakah maksud “akses atas dasar perlu mengetahui”?
Akses kepada sistem atau maklumat hanya diberi kepada pengguna yang memerlukan maklumat tersebut untuk melaksanakan tugas rasmi mereka.

9. Apakah tindakan jika berlaku pelanggaran dasar keselamatan ICT?
Pelanggaran dasar boleh dikenakan tindakan tatatertib mengikut peraturan perkhidmatan awam dan perundangan sedia ada.

10. Apakah contoh insiden keselamatan ICT yang perlu dilaporkan?
Contohnya termasuk kehilangan data, pencerobohan sistem, penyalahgunaan akaun, kecurian peralatan ICT, atau pendedahan maklumat tanpa kebenaran.

11. Kepada siapa insiden keselamatan ICT perlu dilaporkan?
Semua insiden mesti dilaporkan kepada Pegawai Keselamatan ICT (ICTSO) dan CSIRT NACSA dengan kadar segera.

12. Bagaimana pengurusan maklumat insiden keselamatan dilaksanakan?
Semua maklumat insiden disimpan dan dianalisis bagi tujuan pencegahan, pembelajaran serta pengukuhan langkah keselamatan masa hadapan.

13. Apakah langkah keselamatan terhadap aset ICT fizikal?
Semua aset ICT perlu direkodkan dalam inventori, dikawal penggunaannya, dijaga keselamatannya dan dilupus mengikut prosedur rasmi kerajaan.

14. Bagaimana dasar ini mengawal keselamatan pihak ketiga seperti pembekal atau perunding?
Semua pihak ketiga perlu menandatangani Surat Akuan Pematuhan DKICT, dan perjanjian mereka mesti mengandungi syarat keselamatan yang jelas.

15. Apakah tindakan keselamatan apabila pegawai bertukar atau menamatkan perkhidmatan?
Semua aset ICT mesti dikembalikan dan semua capaian sistem atau akaun pengguna mesti dibatalkan mengikut peraturan yang ditetapkan.

16. Apakah maksud “Pelan Kesinambungan Perkhidmatan”?
Ia ialah pelan yang memastikan operasi perkhidmatan kerajaan tidak terganggu semasa kecemasan dengan melaksanakan langkah pemulihan ICT.

17. Adakah penggunaan Internet dan emel peribadi dibenarkan di pejabat?
Tidak. Penggunaan aset ICT untuk tujuan peribadi atau tidak berkaitan tugas rasmi adalah dilarang dan dianggap penyalahgunaan sumber.

18. Bagaimana data rahsia rasmi dilindungi?
Data diklasifikasikan mengikut tahap keselamatan (Rahsia Besar, Rahsia, Sulit, Terhad) dan mesti dilindungi serta dimusnahkan mengikut prosedur Arahan Keselamatan.

19. Adakah program kesedaran keselamatan ICT dilaksanakan di pejabat?
Ya. Program kesedaran keselamatan ICT dilaksanakan dari semasa ke semasa untuk meningkatkan kefahaman dan pematuhan pengguna terhadap dasar ini.

20. Di mana saya boleh mendapatkan salinan penuh Dasar Keselamatan ICT?
Salinan terkini boleh diperoleh melalui Unit ICT, Pejabat Setiausaha Persekutuan Sarawak atau dimuat turun dari laman web rasmi pejabat.